사례 01

코로나로 내방객이 엄청 줄었는데, 큰 도움이 되고 있습니다.

코로나 때문인지 내방객이 예전보다 30%이상 감소한 것 같습니다.
하루에 한대 판매하기가 쉽지 않아도 우연찮게 통닥을 알게되서 입점신청을 했는데, 판매 증가가 눈에 띄게 늘어났습니다.
고정적인 광고비 등을 들이지 않고도 자연스럽게 매장홍보도 되는것 같구요.

사례 02

최근 고객분들이 온라인 등으로 옮겨가는 상황에서 O2O로 대응할 수 있어 안심입니다.

시대적 흐름 때문인지 최근 고객분들이 온라인 등 다른 채널을 점점 더 많이 이용하시는 것 같습니다.
그러나 매장은 고객분들께 직접 서비스를 제공할 수 있는 등 온라인에서 할 수 없는
많은 장점이 있잖아요. 고객분들께 이런 장점을 잘 전달해 드리고 싶었는데, 통닥의
O2O서비스가 이런 기회를 많이 만들어 주는 것 같습니다.
앞으로 홍보와 영업은 통닥에게 맡기고 저는 저희 매장을 찾아주신 고객님 한분 한
분을 단골로 만들수 있는 진정한 고객관리에 집중하려 합니다.

사례 03

고객과 판매자 모두 서로 믿고 거래할 수 있어서 좋아요.

그동안 판매를 하면서 항상 고객이 저희를 믿어 주시지 않는 것 같아 답답했었습니다.
물론 일부 몰지각한 판매자들이 잘 모르는 고객에게 좋지 않은 조건으로 가입을 시키는 등
판매자의 책임 때문이기도 하죠.
그래서 폰팔이 라는 말도 생겼던것 같습니다.
암튼 통닥으로 인해 고객과 판매자 모서 너무 좋은 것 같습니다.
앞으로는 서로 불신하는 일이 없어질것 같아요...