통닥

네, 통닥은 AI가 고객의 사용 데이터를 분석해 최적의 구매 조건을 제시하고, 온라인·오프라인 매장들의 실시간 비교 견적을 제공해 합리적인 구매를 도와드립니다.
믿을 수 없는 가격에 시간 낭비하며 알아볼 필요 없이, 통닥에서 한 번에 비교하고 결정할 수 있으며,상담을 요청하시면 통신 전문가인 ‘통닥 주치의’가 직접 구매를 도와드립니다.

청구서상의 통신 사용 데이터를 기반으로, 요금제, 데이터/음성 사용량, 결합 여부, 할인 혜택 종료 여부 등을 정밀 분석해 놓치고 있던 절감 기회와 숨어 있는 혜택까지 찾아주는 맞춤형 절감 솔루션을 제공합니다.

고객님 통신사 앱 또는 고객센터를 통해 청구서 이메일 수신 주소를 ‘[전화번호 8자리]@tdoc.co.kr’로 변경해 주세요. 등록 후 매달 자동 분석됩니다.

- 수신 이메일 주소: [010을 제외한 휴대폰 번호 뒤 8자리]@tdoc.co.kr
예) 010-1234-5678이 번호일 때 12345678@tdoc.co.kr

변경 방법: 통신사 고객센터 앱 또는 전화로 간단히 요청 가능
* 변경 직후, 청구서 재발행을 요청해야 진단이 즉시 진행됩니다.

현재 통신닥터는 통신사 정책상 직접 요금제 변경을 지원할 수 없습니다.
통신사들이 고객의 요금 절감을 반기지 않기 때문에 저희가 대신 변경해드리기는 현실적으로 어려운 상황입니다.다만, 통신사 앱이나 고객센터를 통해 손쉽게 변경하실 수 있도록 필요한 절차와 경로를 상세히 안내해 드리고 있습니다.

통닥 홈페이지(tongdoc.co.kr) 또는 앱스토어에서 ‘통신닥터’로 검색 후 앱을 다운로드하시고,휴대폰 번호 인증만으로 간편하게 가입하실 수 있습니다.

통닥은 AI와 통신 전문가인 ‘통닥 주치의’가 함께 고객님의 가족 통신비를 책임지는 토탈 관리 서비스입니다. 통신사의 요금청구서를 기반으로 불필요한 요금은 줄이고,단말기 교체 시에는 최적의 구매 조건과 대리점 비교견적을 제공하여 가족 통신의 사용부터 재구매까지 전 과정을 관리합니다.

앱 내 ‘나의 통닥주치의’ 또는 support@tongdoc.co.kr로 문의해 주시면 신속하게 대응해 드리겠습니다.

통신닥터는 AWS 기반 인프라를 사용하며, 고객 정보는 암호화되어 안전하게 저장 및 관리됩니다.또한, 개인정보보호법 등 관련 기준을 철저히 준수하고 있으며,대기업 사내 스타트업이 제공하는 서비스로 신뢰할 수 있습니다. 고객의 소중한 정보를 보호하는 것이 통닥의 최우선 가치입니다.

최근 사용 이력, 통신 패턴, 가족결합 가능성, 할인 조건 등을 종합하여 최적 요금제를 제안합니다.

고객님의 제안은 언제나 환영합니다! 앱 내 ‘나의 통닥주치의’ 또는 support@tongdoc.co.kr로 의견 주시면 적극 반영하겠습니다.